Atender o cliente com qualidade é
fundamental para o sucesso do negócio. Pensando no melhor para os seus
associados, o CINTAP em parceria com a Fiemg Regional Vale do Paranaíba promove
o curso de Atendimento ao Cliente e o curso de Técnicas de Vendas na sede da
Fiemg.
Apresentar o papel do profissional de
vendas na atualidade e as habilidades de relacionamento comercial necessárias à
venda consultiva é o tema do Curso de Técnicas de Vendas que acontece nos dias
13, 14 e 15 de maio das 19 às 23h ou 25 de maio e 1º de junho, das 9 às 12 horas
e das 13h30 às 17h.
Já os executivos e trabalhadores que
procuram elaborar e aperfeiçoar ações estratégicas que tornem mais intensas e
prósperas a relação entre sua empresa e seus clientes poderão se inscrever para
o curso Atendimento ao Cliente durante a semana nos dias 20, 21 e 22 de maio
das 19h às 23h ou aos sábados nos dias 11 e 18 de maio, das 9h às 12 e das
13:30 às 17h.
De acordo com a instrutora Dayana Kostiuc,
o curso é uma oportunidade valiosa para os alunos aprimorarem os conhecimentos
de forma rápida e fácil. “O objetivo das
aulas é buscar através de atividades dinâmicas e interativas discutir questões
do atendimento, as técnicas de Vendas e o desenvolvimento através da satisfação
do cliente”, afirma.
Os cursos contarão com aulas expositivas,
estudo de casos e exercícios práticos. O valor do investimento é de R$160,00
para associados Cintap e R$230,00 para não associados. Os participantes
contarão ainda com coffee break, material didático e de apoio, além de
certificado de participação.
Sobre
a palestrante: Dayana Kostiuc é
coordenadora comercial da FIEMG Regional Vale do Paranaíba e do CINTAP – Centro
Industrial e Integração de Negócios do Triângulo e Alto Paranaíba. Graduada em
Secretariado Executivo, especializada em Marketing Executivo. Consultora
Empresarial, instrutora e palestrante na área de marketing, vendas, negociação,
etiqueta profissional e 11 anos de experiência no mercado.
Serviço:
Curso de Técnicas
de Vendas
Data: 13, 14 e 15 de maio das 19 às 23h ou 25 de maio e
1º de junho, das 9 às 12 e das 13:30 às 17h.
Curso de
Atendimento ao Cliente
Data: 20, 21 e 22 de maio das 19 às 22 h ou 11 e 18 de
maio, das 9 às 12h e das 13:30 às 17h.
Local de ambos os cursos: sede da FIEMG Regional (Av.
Rondon Pacheco, 2100)
Investimento: R$160,00 (associados Cintap) ou R$230,00
(não associados)
(34) 3230-5261
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